精品服務－天津迎萬家家政,保潔公司,專注提供天津地區家庭保潔鍾點工(gōng)企業保潔服務

服務項目

資費标準

家政卡

家政卡章(zhāng)程

作(zuò)業标準

整體(tǐ)保潔細節

門(mén)：入戶門(mén)内外；門(mén)墊下面；門(mén)墊清洗；門(mén)表面；門(mén)把手；合頁；門(mén)後；門(mén)上；門(mén)側；門(mén)框；門(mén)碰

地面：牆角；踢腳線；家具底下；地闆縫隙；地毯下邊

窗(chuāng)戶：框；槽、窗(chuāng)鎖、紗窗(chuāng)、玻璃、窗(chuāng)台、窗(chuāng)簾盒、羅馬杆、金屬百葉窗(chuāng)

牆體(tǐ)：牆面、燈線盒、明顯盒、電源控制開關、懸挂物（非貴重、易碎物品）、廚房(fáng)衛生(shēng)間頂棚

暖氣片：暖氣片外包頂面、側面、底部、正面擦拭、外露管道擦拭

各房(fáng)間保潔細節

客廳：玄關；鞋櫃；拖鞋底；衣帽架；茶幾側面；抽屜邊沿；沙發背面；縫隙；沙發墊擺放(fàng)；茶幾（物品整理(lǐ)、口杯、煙

灰缸）；電視櫃邊角；電視機(jī)背面；側面（電視機(jī)屏幕不包含在内）；空調頂面；扇葉；櫃機(jī)空調後邊；牆上的

裝飾物品、魚缸内外；落地燈、線；複式樓梯扶手；展示架及物品；飲水機(jī)

卧室：床鋪整理(lǐ)；衣服整理(lǐ)、有髒衣服要請(qǐng)示客戶清洗、熨燙（根據客戶需求）；飄窗(chuāng)上物品擺放(fàng)；化妝台物品表面、物

品擺放(fàng)、化妝品盒整理(lǐ)擦拭；床頭櫃；床頭靠背；床頭燈、線；兒童房(fáng)玩具歸位；衣櫃；櫥櫃面；床底下。

廚房(fáng)：油煙機(jī)表面；竈台面；炊具清洗擺放(fàng)；水池；水龍頭、洗碗池、髒亂碗筷清洗；物品擺放(fàng)、冰箱表面、側面、後面

微波爐裡(lǐ)外；烤箱裡(lǐ)外；消毒櫃裡(lǐ)外；櫥櫃門(mén)、頂上；櫥櫃拉手、拉杆；碗櫃托盤；調料盒表面；燃氣具表面。

餐廳：餐桌整理(lǐ)、側面、下面；餐凳全方位清潔、擺放(fàng)；腳墊擺放(fàng)；酒櫃内外、吧(ba)台；桌布擺放(fàng)整齊

衛生(shēng)間:物品台；香皂盒；牙刷杯；拖把池内外；腳墊；馬桶裡(lǐ)外；冰箱；面盆及面盆下邊；小櫃子整理(lǐ)；水龍頭；花灑；

淋浴杆；浴缸；鏡面；洗漱台上物品；毛巾浴巾擺放(fàng)；毛巾杆；洗衣機(jī)表面；地漏表面；紙簍；放(fàng)紙盒裡(lǐ)外

書(shū)房(fáng)：電腦桌桌面、側面、後面；顯示器側面；背面（小心擦拭）；書(shū)櫃頂面、側面、正面、隔斷面、書(shū)籍整理(lǐ)；花盆表

面、邊沿；擦拭植物葉子；空調頂面、空調扇葉、櫃式空調後面

陽台：物品整理(lǐ)；窗(chuāng)簾台；晾衣架；玄關；花盆表面、邊沿；擦拭植物葉子等。

注意事(shì)項：

所有物品清潔過後需歸位整齊，垃圾簍内外清潔擦拭幹淨，電閘盒外清潔（用幹毛巾擦拭），髒水不能倒入面盆，清潔毛巾不要在面盆和洗菜池裡(lǐ)清洗，手套、毛巾需分(fēn)開使用，鋁合金、不鏽鋼、木質、玻璃等物品禁止用鋼絲球和百潔布進行清潔，很容易出現劃痕，所有電源物品拔掉電源再清潔，私密部位（如(rú)抽屜、衣櫃、儲物櫃等）請(qǐng)示客戶。

保養服務操作(zuò)标準涵蓋設備标準、材料标準及執行标準爲職工(gōng)執行标準，本企業職工(gōng)嚴格執行。用于規範職工(gōng)工(gōng)作(zuò)流程并作(zuò)爲客戶明示标準，不符合以下标準者的服務，客戶可(kě)以拒絕支付服務費用

一、地闆保養：木質/石材

1、設備及材料：抛光(guāng)機(jī)、羊毛套、防污護理(lǐ)蠟、套裝工(gōng)具、一次性鞋套、純新毛巾、雞毛撣

2、執行标準

（1）地闆保潔三遍（保養前先清潔兩遍，保養後在清潔一遍）直至無凸起性污垢、無浮塵；地面以上30cm範圍内物品保潔

（2）根據地闆材質采用按自(zì)然光(guāng)線或紋路(lù)走向進行保養操作(zuò)

（3）上蠟前地闆幹燥約十分(fēn)鍾，上蠟後蠟層固化約十分(fēn)鍾。

（4）抛光(guāng)勻速平穩，每米所需時間5秒鍾。

（5）易磨損部位（門(mén)、沙發、床、書(shū)桌、餐桌一米範圍内）采用雙次“上蠟→抛光(guāng)”工(gōng)序。

（6）地闆保養含地闆保潔，免收地闆清潔費用（空房(fáng)、工(gōng)程除外）。

二、地毯保養：

1、設備及材料：地毯專用清洗機(jī)、吸水機(jī)、中性清潔液、地毯刷盤、一次性鞋套、殺菌液。

2、執行标準：

（1）、小面積地毯。

①送回公司保養，免費清洗。

②精确測量面積，粘貼标簽送入接收間待保養。

③流程：清潔→吸水→晾幹→防靜(jìng)電→殺菌→包裝。

清潔兩次，第一次每平方5分(fēn)鍾，第二次每平方3分(fēn)鍾。特殊污染面使用強力除漬劑加次清洗。帶穗的地毯，邊穗手工(gōng)處

理(lǐ)。吸水每次清洗後吸水兩遍。

晾幹避免陽光(guāng)直射超過8小時，防止褪色。

防靜(jìng)電抛毛處理(lǐ)一次，每平方米30秒。

殺菌每平方米均勻噴灑殺毒劑1毫升左右。

包裝底部與面部不接觸,包裝後無任何暴露點。

④保養周期五個工(gōng)作(zuò)日(rì)。

⑵大(dà)面積地毯

① 現場清洗。

②清潔→吸水

清潔兩次，第一次每平方米4分(fēn)鍾，第二次每平方米3分(fēn)鍾。

特殊污染面使用強力除漬劑加次清洗。

吸水每次清潔後吸水兩遍。

三、皮質沙發保養

1、設備及材料：蒸汽機(jī)、無極變速沙發清洗機(jī)、3M家具保養蠟、低壓噴壺、專用清洗液、一次性鞋套、一次性塑料膜、純新毛巾、麂皮布、套裝工(gōng)具。

2、執行标準：

⑴ 皮試區域、面積：同材質沙發背部或底部10 c㎡。

⑵ 準備工(gōng)作(zuò)：毛巾填充縫隙，一次性塑料薄膜覆蓋周邊地闆。

⑶ 沙發表面機(jī)器清洗，縫隙處手工(gōng)深入40mm清潔。

⑷ 殺菌消毒每座3分(fēn)鍾，噴槍口距殺菌區域5—10cm。

⑸ 上蠟前幹燥約20分(fēn)鍾，上蠟2分(fēn)鍾後抛光(guāng)。

⑹ 新純棉毛巾抛光(guāng)，快(kuài)速、輕柔。

備注：磨砂、翻毛皮質，隻洗不上蠟和抛光(guāng)。

四、布藝沙發保養

1、設備材料：蒸汽機(jī)、吸塵吸水機(jī)、套裝工(gōng)具、無級變速沙發清洗機(jī)、低壓噴壺、指定清洗肥皂、一次性鞋套、純新毛巾。

2、執行标準：

⑴不可(kě)拆卸式

①測試區域、面積：同材質沙發背部或底部10c㎡，多材質多點測試。

②頭枕、扶手、坐(zuò)墊易污染部位重複清潔一遍。

③殺菌消毒每座3分(fēn)鍾，噴槍口距殺菌消毒區域5—10cm。

④機(jī)器清洗、吸塵吸水設備清理(lǐ)殘渣留物。

建議(yì)：拆卸清洗。負責拆洗運輸安裝。

保養周期：72小時内。

3、半拆卸式

建議(yì)：結合（1）、（2）标準保養。

五、整體(tǐ)廚房(fáng)保養

1、設備及材料：蒸汽機(jī)、3M不鏽鋼亮光(guāng)劑、中性清潔液、套裝工(gōng)具、一次性鞋套、純新毛巾、除滲透水劑、除滲粉劑透。

2、執行标準：

⑴ 全方位、立體(tǐ)式（五面、兩櫃、兩玻、不鏽鋼潔具等）保潔。

⑵ 全方位、無縫隙殺菌消毒（玻璃制品除外，高溫易爆）。殺菌消毒平方米時間約爲5秒

⑶ 不鏽鋼、陶瓷、搪瓷、鋁制用具保養。

⑷ 整體(tǐ)廚房(fáng)保養含保潔，免收廚房(fáng)保潔費用

⑸ 單人(rén)全部工(gōng)序工(gōng)作(zuò)時間6小時

六、衛生(shēng)間保養

1、設備及材料：蒸汽機(jī)、3M不鏽鋼亮光(guāng)劑、中性清潔液、套裝工(gōng)具、一次性鞋套、純新毛巾、陳滲透水劑、除滲透粉劑。

2、執行标準

（1）全方位、立體(tǐ)式（三面、兩玻、不鏽鋼潔具等）保潔

（2）全方位、無縫隙殺菌消毒（玻璃制品、高溫易爆除外）。殺菌消毒每平方米時間約30秒

（3）不鏽鋼、陶瓷、搪瓷、鋁制用具保養。

（4）物品整理(lǐ)歸位

（5）整體(tǐ)衛生(shēng)間保養含衛生(shēng)間保潔，免收衛生(shēng)間保潔費用

（6）單人(rén)全部工(gōng)序工(gōng)作(zuò)時間4小時

七、窗(chuāng)簾清洗

1、設備及材料：大(dà)型清洗設備、專業清洗液、包裝袋

2、執行标準

（1）負責拆卸運輸安裝

（2）接回公司清洗，包裝袋包裝後送回

（3）保養周期：72小時内

八、家具保養：木質

1、設備及材料：水晶家私蠟、純新毛巾、麂皮布、套裝工(gōng)具、一次性鞋套、弱堿性清潔劑、低壓噴壺。

2、執行标準

（1）家具保潔直至無凸起性污垢、無浮塵

（2）用麂皮布做收尾清潔、無水印

（3）根據家具材質按紋路(lù)或自(zì)然光(guāng)線走向進行保養操作(zuò)

（4）地面以上30cm範圍内及頻繁使用部位采用雙次“上蠟—抛光(guāng)”工(gōng)序

九、石材地闆除滲透

1、設備及材料：除滲透水劑、除滲透粉劑、百潔墊、抛光(guāng)機(jī)、羊毛套、專用蠟、套裝工(gōng)具、一次性鞋套、純新毛巾、雞毛撣。

2、執行标準

（1）針對滲透區域進行徹底清除

A:中度滲透：塗抹水劑2分(fēn)鍾後進行清除，清除時間每平方米約3分(fēn)鍾，同一區域摩擦30次

B：高度滲透

●塗抹水劑2分(fēn)鍾後進行清除，清除時間每平方米約3分(fēn)鍾，同一區域摩擦30次

●塗抹粉劑30秒後進行清除，清除時間每平方米約3分(fēn)鍾，同一區域摩擦20次

（2）清潔殘留物、物品歸位

（3）除滲透項目包括打蠟工(gōng)序，對除滲透區域進行打蠟養護（參照(zhào)石材地闆保養标準）

十、壁紙保養

1、設備及材料：壁紙刷、中性清潔液、一次性鞋套、套裝工(gōng)具、純新毛巾、雞毛撣

2、執行标準

（1）褪色測試：在有固定物品遮擋部位不高于地面30cm處測試

（2）質地測試：在有固定物品遮擋部位不高于地面30cm處測試

（3）除塵：小幅度動作(zuò)，減少揚灰

（4）清潔：螺旋刷拭，每平方米不多于3分(fēn)鍾

（5）幹燥處理(lǐ)：清潔1平方米處理(lǐ)1平方米